LEVERANSPOLICY

Leveranstider

Beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar.
Normal leveranstid är 5–12 dagar beroende på destination och belastning hos våra fraktpartners.

Vid högsäsong eller oförutsedda förseningar kan leveranstiden bli längre. Vi meddelar dig om detta sker.

---

Orderinformation

När din beställning skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation, om sådan finns tillgänglig.

---

Adressuppgifter

Det är kundens ansvar att se till att leveransadressen är korrekt.
Ordrar som inte kan levereras på grund av felaktiga uppgifter ersätts inte förrän paketet återvänt till oss (om detta är möjligt).

---

Misslyckad leverans / ej uthämtat paket

Uthämtade paket som returneras till oss debiteras med en hanteringsavgift motsvarande våra fraktkostnader.

---

Skador eller saknade varor

Om en vara är skadad vid leverans eller saknas – kontakta oss inom 48 timmar med bild och ordernummer så hjälper vi dig direkt.

---

Kontakt

Vid frågor om leverans eller din beställning:
info@modernbaby.se