Privacy policy

Integritetspolicy 

Senast uppdaterad: 10 december 2025

Moder N Baby driver denna butik och webbplats, inklusive all information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster som hör till (”Tjänsterna”). Moder N Baby använder Shopify för att möjliggöra Tjänsterna. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker vår webbplats, använder Tjänsterna, gör ett köp eller kommunicerar med oss.
Vid konflikt mellan våra Allmänna Villkor och denna Integritetspolicy gäller Integritetspolicyn avseende insamling, behandling och delning av din personliga information.

Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst och förstått hur vi samlar in och behandlar din information.

Vilken personlig information vi samlar in

”Personlig information” är information som direkt eller indirekt kan kopplas till dig. Information som anonymiserats eller avidentifierats räknas inte som personlig information. Beroende på hur du använder Tjänsterna kan vi samla in följande kategorier av personlig information:

Kontaktuppgifter: namn, adress, fakturaadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
Betalningsinformation: kredit-/betalkortsuppgifter, betalningsmetod, transaktionsdetaljer och betalningsbekräftelser.
Kontouppgifter: användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, inställningar och preferenser.
Transaktionsinformation: produkter du tittar på, lägger i varukorgen, sparar på önskelista, köper, returnerar, byter eller avbeställer.
Kommunikation: information du delar när du kontaktar oss, t.ex. supportärenden.
Enhetsinformation: IP-adress, webbläsare, enhetstyp och andra tekniska identifierare.
Användningsinformation: hur du interagerar med Tjänsterna, t.ex. tid, klick, navigering och funktioner du använder.

Varifrån vi får informationen

Vi kan samla in personlig information:

• Direkt från dig, t.ex. när du skapar ett konto, gör ett köp eller kontaktar oss.
• Automatiskt, t.ex. via cookies, när du använder våra tjänster.
• Från tjänsteleverantörer, t.ex. betalningslösningar och logistikpartners.
• Från samarbetspartners eller tredje part, när det är tillåtet enligt lag.

Hur vi använder din personliga information

Beroende på hur du använder våra tjänster kan vi använda din information till:

1. Leverera och förbättra Tjänsterna

För att bearbeta beställningar, hantera betalningar, leverera produkter, hantera returer, underhålla ditt konto, komma ihåg preferenser, ge rekommendationer och förbättra din shoppingupplevelse.

2. Marknadsföring och annonsering

För att skicka nyhetsbrev, erbjudanden eller andra marknadsföringsmeddelanden via e-post, SMS eller post.
Vi kan även visa annonser baserat på produkter du visat eller köpt.

3. Säkerhet och bedrägeriförebyggande

För att verifiera ditt konto, upptäcka och förhindra bedrägerier, olagliga aktiviteter eller säkerhetsrisker.

4. Kommunikation

För kundservice, orderinformation och övrig kommunikation mellan dig och oss.

5. Juridiska skyldigheter

För att följa lagkrav, hantera tvister eller svara på myndighetsförfrågningar.

Hur vi delar information

Vi kan dela personlig information i följande situationer:

• Med Shopify, för att driva och förbättra våra tjänster.
• Med leverantörer, såsom betalningslösningar, fraktbolag, IT-tjänster och kundsupport.
• Med marknadsföringspartners, som kan använda information enligt sina egna policys.
• Med ditt godkännande, t.ex. vid koppling till sociala medier.
• Med våra koncernbolag, om tillämpligt.
• Vid företagsöverlåtelser, t.ex. vid fusion eller försäljning.
• För att följa lagkrav, skydda våra rättigheter eller förhindra olagliga aktiviteter.

Förhållande till Shopify

Tjänsterna drivs av Shopify, som samlar in och behandlar personlig information för att kunna leverera funktionalitet till oss och dig. Shopify kan använda data från din och andra butikers aktivitet för att förbättra sina tjänster.

För mer information om hur Shopify hanterar personlig information och vilka rättigheter du har gentemot Shopify:
https://privacy.shopify.com/en

Länkar till tredje parter

Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Vi ansvarar inte för innehåll, säkerhet eller integritetspraxis hos tredje part.
Information som du publicerar på öppna forum kan ses av andra.

Barns integritet

Tjänsterna är inte avsedda för barn. Vi samlar inte medvetet in information om personer under 16 år.
Om ditt barn lämnat personlig information till oss, kontakta oss så raderar vi den.

Säkerhet och lagringstid

Ingen säkerhetslösning är helt felfri. Vi rekommenderar att du inte skickar känslig information via osäkra kanaler.
Vi sparar din information så länge det behövs för:

• att leverera tjänster
• att följa lagkrav
• att hantera tvister
• att upprätthålla avtal

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

• begära åtkomst till din information
• begära radering
• begära rättelse av felaktig information
• få ut din data (dataportabilitet)
• invända mot eller begränsa behandling
• återkalla samtycke
• hantera marknadsföringsinställningar

Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföring via länken i våra utskick.

Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi hanterar din förfrågan.

Klagomål

Om du har klagomål kring hur vi hanterar din information, kontakta oss.
Du kan även vända dig till relevant dataskyddsmyndighet inom EU/EEA.

Internationella överföringar

Vi kan lagra eller överföra din information utanför EU/EEA.
När detta sker används godkända skyddsmekanismer, såsom EU:s standardavtalsklausuler.

Ändringar i denna Integritetspolicy

Vi kan uppdatera policyn löpande vid behov. Datumet ”Senast uppdaterad” anger när senaste ändringen gjordes.

Kontakt

Om du har frågor eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

E-post: info@modernbaby.se
Adress: Ringögatan 5, 417 07 Göteborg, Sverige

Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av din information.